Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 19 de fevereiro de 2026

A M-Ops ("nos", "nosso") opera a plataforma de gerenciamento de marketing digital disponivel em mops.iacolautti.com. Esta politica descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informacoes.

1. Informacoes que Coletamos

1.1 Dados da Conta Meta (Facebook/Instagram)

Quando voce conecta sua conta Meta a nossa plataforma, coletamos:

• Nome e ID das paginas que voce administra
• Comentarios publicos em publicacoes e anuncios de suas paginas
• Dados de desempenho de campanhas publicitarias (impressoes, cliques, gastos)
• Informacoes basicas de anuncios ativos (nome, status, criativos)

1.2 Dados de Uso da Plataforma

• Credenciais de login (nome de usuario e senha criptografada)
• Acoes de moderacao realizadas (aprovar, ocultar, deletar comentarios)
• Logs de atividade para auditoria

2. Como Usamos suas Informacoes

• Moderacao de comentarios: Exibimos comentarios de suas paginas para que voce possa revisar e moderar conteudo
• Monitoramento de campanhas: Apresentamos metricas de desempenho de suas campanhas publicitarias
• Alertas e relatorios: Enviamos notificacoes sobre campanhas que precisam de atencao via Telegram
• Acoes automatizadas: Executamos acoes de moderacao que voce solicitou (ocultar/deletar comentarios)

3. Compartilhamento de Dados

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros. Seus dados sao usados exclusivamente para fornecer os servicos da plataforma M-Ops.

Interagimos apenas com:

• Meta Platform (Facebook/Instagram): Para coletar dados de suas paginas e executar acoes de moderacao que voce autorizou
• RedTrack: Para coletar dados de conversao de suas campanhas (quando configurado por voce)
• Telegram: Para enviar relatorios e alertas configurados por voce

4. Armazenamento e Seguranca

• Dados sao armazenados em servidor privado com acesso restrito
• Senhas sao armazenadas com hash criptografico (nunca em texto plano)
• Comunicacoes sao protegidas por HTTPS/SSL
• Tokens de acesso sao armazenados de forma segura e usados apenas para operacoes autorizadas
• Acesso ao servidor requer chave SSH

5. Retencao de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa na plataforma. Dados de campanhas e comentarios sao mantidos para fins de historico e analise. Voce pode solicitar a exclusao de seus dados a qualquer momento (veja secao 7).

6. Seus Direitos

Voce tem direito a:

• Acessar os dados que coletamos sobre voce
• Solicitar a correcao de dados incorretos
• Solicitar a exclusao de seus dados
• Revogar o acesso da plataforma a sua conta Meta a qualquer momento
• Exportar seus dados em formato legivel

7. Exclusao de Dados

Para solicitar a exclusao de seus dados, visite nossa pagina de exclusao de dados ou entre em contato conosco pelo email abaixo.

8. Contato

9. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas atraves da plataforma. Recomendamos revisar esta pagina regularmente.